在为医疗保健进行设计时,我们经常讨论患者体验. 有几个设计特征直接影响患者的体验:外观特征, 比如美学, 但也有无形的组件集成在空间中,影响舒适度, 声学, 和隐私. 不断改进的材料和最先进的技术, 即使是低预算的项目也能满足这些基本需求.
但是,当涉及到行为健康时,这些基本要求提出了最大的挑战. 你可以很容易地把最平静的调色板和舒缓的图形结合起来,但在病房里仍然要努力解决声学问题,因为所有这些好看的材料至少要容易清洁, 无缝的, 和安全.
尽管不同类型的行为健康机构之间存在共性, 它们都创造了不同 挑战. 当在急诊科设计一个单元时,重点是临床. 空间规划至关重要. 设施指南研究所为我们提供了基本要求, 但最重要的信息来自与 保健提供者. 这时你才会意识到每个设施有多么不同,它们的需求有多么不同. 例如, some facilities might just need a safe space to hold patients or provide basic medical care; others will ask to incorporate support spaces like laundry services or a tutoring room.
根据地区和人口统计,儿科人口可能很高, 酗酒和吸毒, 零星中毒病例, 或者是所有这些的组合. 这取决于设计团队收集他们所能收集的所有信息,并创造一个足够灵活的空间,以考虑每个群体对空间的不同体验. 这是一种持续的平衡行为:
这样的例子不胜枚举. 设计必须经过深思熟虑和整合. 在支持急诊科的所有医疗功能的同时,没有后顾之忧.
门诊机构会采取不同的方法. 这些研究通常针对特定的年龄组或精神状况. 门诊设施保持一定程度的安全,但更注重患者的长期康复和护理.
门诊设施的规划和空间规划更注重治疗. 虽然反结扎的要求没有ED那么严格, 我们经常被提醒,到这些设施就诊的病人处于巨大的痛苦之中,可能会突然对周围环境构成威胁. 我们希望他们的体验是令人振奋的,而不是孤立的,但安全必须是重中之重.
在住院部工作还有另一套期望. 我们经常被要求设计一个像家一样的空间 和 保持最高水平的安保和安全. 住院设施整合了病人支持空间,如休息室, 室外区域, 健身房间, 餐厅为患者提供日常活动,并与工作人员相互交流. 所有这些空间都提出了挑战,即如果患者发作,工作人员如何安全地将其移走,同时对该地区的其他患者造成最小的干扰和安全问题. 安静的房间,病人可以在发作后平静下来,需要容易接近, 集成, 而且平易近人, 护士站或医务室等辅助空间也是如此.
行为健康的设计涉及到融合矛盾需求的平衡行为:你如何在提供开放性和可见性的同时,以一种提供舒适和舒适的方式划分空间? 我曾经和一位医生一起工作过,他认为在整个空间中放置壁灯是创造好客环境的一种方法. 我们都同意增加不同层次的照明可以增加温暖, 但当我向他介绍一些安全但看起来更像机构的选择时,他非常失望. 许多制造商已经加紧开发针对行为健康设计的产品, 但其复杂的性质留下了许多漏洞. 作为设计师, 我们利用这些机会发挥创意,并提出定制解决方案,以一种不那么制度化的方式解决反绑扎要求.
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